よくある質問

お支払いに関するよくある質問
お支払いを確認する期間お支払い後の関連情報をお知らせする方法?私の支払いがない、またはを経てするかどうかを知ってどのようにお支払い後、支払いを取り消すことができます?
私の注文FAQ
注文を編集する方法?それを好きではない場合、私のパッケージを返すことができますか。私のパッケージに署名が必要ですか。私はちょうど私の注文を適合、それにその他の項目を追加することができますか私の注文は私にその方法の構造は、いつ届きますか
返品と払い戻しに関するよくある質問
私はそれが正しいものだと思わない場合、私はパッケージを返すことはできますか?注文を取り消すと全額払い戻すことができますか?パッケージが拘束されているか紛失している場合は、アイテムを再送信しますか?再送したくない場合は全額払い戻すことができますか?私はどんな種類のチャンネルで返金しますか?
マイアカウントよくある質問
住所を変更するにはどうすればいいですか?アカウントを取得する方法どのようにことができます私変更、修正、または自分のアカウントの情報を更新?作成または、私のパスワードを変更するにはどうすれば?ニュースレターの登録を解除するにはどうすればいいですか?私のアカウントは安全か私のアカウントの詳細を変更する方法パスワードを忘れたアカウントを作成するための役割レビューを書くにはどうすればいいですか?
国際配送および配送に関するよくある質問
私は誤って、誤った配送先住所と私の注文しました。 私は何をすべきか?あなたの休日の出荷カットオフ時間は何ですか?どのように私は、製品の配送予定日をチェックしますか?私は私のパッケージを受信することができません場合は、あなたのウェブサイトがどのように多くの配信の試みを作るのだろうか?私は、製品が破損したり破損したりした見つけた場合は小包のために署名することを断ることはできますか?国際的に出荷していますか?